এসএসসি শিক্ষার্থীদের পরীক্ষার প্রস্তুতি :পর্ব-১২৫

ব্যবসায় পরিচিতি

অভিযোগ পত্রে প্রধানত কী উল্লেখ থাকে?

প্রকাশ: ১১ জানুয়ারি ২০১৪      

মুহাম্মদ আরিফুর রহমান
সহকারী অধ্যাপক
উদয়ন উচ্চ মাধ্যমিক বিদ্যালয়
ঢাকা

প্রিয় শিক্ষার্থীরা, শুভেচ্ছা রইল। আজকের পাঠশালায় তোমাদের জন্য ব্যবসায় পরিচিতি থেকে গুরুত্বপূর্ণ নৈর্ব্যক্তিক প্রশ্নোত্তর দেওয়া হলো। পাঠশালায় প্রকাশিত কপিগুলো সংগ্রহে রেখে নিয়মিত অনুশীলন করবে।
(গত আলোচনার পর থেকে)

৫০২। ছাত্রবন্ধু লাইব্রেরির পত্র লেখার কারণ_
[ক] প্রেরিত পণ্য অর্ডার অনুযায়ী না হওয়া
[খ] পণ্য নিকৃষ্ট মানের হওয়া
[গ] পণ্য ওজনে কম হওয়া
[ঘ] পণ্য বিলম্বে প্রেরণ
সঠিক উত্তর : গ
৫০৩। অভিযোগ প্রতিকারের ব্যবস্থা করে বিক্রেতা ক্রেতাকে যে পত্র লিখে তাকে বলে_
[ক] অভিযোগ পত্র[খ] মীমাংসা পত্র
[গ] ফরমায়েশ পত্র[ঘ] চালান পত্র
সঠিক উত্তর : খ
৫০৪। বিক্রেতার মালের মূল্য পরিশোধের উপায় হলো_
র. পোস্টাল অর্ডার প্রেরণ রর. নগদ মূল্য প্রদান
ররর. বিলে স্বীকৃতি প্রদান
নিচের কোন্টি সঠিক?
[ক] র ও রর [খ] র ও ররর
[গ] রর ও ররর [ঘ] র, রর ও ররর
সঠিক উত্তর : ঘ
৫০৫। কোন পত্রে ক্রেতাকে স্বাক্ষর দিতে হয়?
[ক] তথ্যানুসন্ধান পত্রে[খ] অভিযোগ পত্রে
[গ] চালান পত্রে[ঘ] ফরমায়েশ সম্পাদন পত্রে
সঠিক উত্তর : খ
৫০৬। ফরমায়েশ পত্রে অবশ্যই স্বাক্ষর থাকতে হবে_
[ক] পত্র প্রাপকের[খ] পত্র প্রেরকের
[গ] পত্রবাহকের [ঘ] মধ্যস্থতাকারীর
সঠিক উত্তর : খ
৫০৭। অভিযোগ পত্রে প্রধানত কী উল্লেখ থাকে?
[ক] ক্ষতির পরিমাণ [খ] মাল প্রাপ্তির পরিমাণ
[গ] মাল প্রাপ্তির স্থান[ঘ] বিক্রেতার নাম
সঠিক উত্তর : ক
৫০৮। নিচের কোন্টি ব্যবসায়ের একটি মূল্যবান দলিল?
[ক] স্বীকৃতি পত্র[খ] চালান পত্র
[গ] মীমাংসা পত্র[ঘ] ফরমায়েশ পত্র
সঠিক উত্তর : ঘ
৫০৯। মীমাংসা পত্র কে রচনা করেন?
[ক] ক্রেতা[খ] বিক্রেতা[গ] ভোক্তা[ঘ] দেনাদার
সঠিক উত্তর : খ
৫১০। অভিযোগ ন্যায়সঙ্গত হলে কাকে দায়িত্ব নিতে হয়?
[ক] ক্রেতাকে [খ] বিক্রেতাকে
[গ] অভিযোগকারীকে[ঘ] ক্রেতা ও বিক্রেতা উভয়কে
সঠিক উত্তর : খ
৫১১। অভিযোগ পত্র লেখার কারণ_
র. প্রাপ্ত পণ্যের ওজন কম হওয়া
রর. ক্রেতার অশোভন আচরণ
ররর. প্রতিশ্রুত বাট্টা মঞ্জুর না করা
নিচের কোন্টি সঠিক?
[ক] র ও রর [খ] র ও ররর
[গ] রর ও ররর [ঘ] র, রর ও ররর
সঠিক উত্তর : খ
৫১২। কয়টি উপায়ে ক্রেতা বিক্রেতাকে মূল্য পরিশোধ করতে পারে?
[ক] ৫টি [খ] ৪টি [গ] ৩টি [ঘ] ২টি
সঠিক উত্তর : ক
৫১৩। ক্রেতা সরবরাহকারীর কাছে নির্দিষ্ট মালের অর্ডার পেশ করে_
র. বিক্রয় প্রস্তাবের ভিত্তিতে
রর. কোটেশনের ভিত্তিতে
ররর. বিজ্ঞাপনের ভিত্তিতে
নিচের কোন্টি সঠিক?
[ক] রর ও ররর [খ] ররর [গ] র [ঘ] র, রর ও ররর
সঠিক উত্তর : ঘ
নিচের অনুচ্ছেদটি পড় এবং ৫১৪ ও ৫১৫ নং প্রশ্নের উত্তর দাও :
বগুড়ার আঁখি স্পোর্টস ঢাকার মিতালী স্পোর্টসের কাছে ১৫০ টাকা মূল্যের ২ ডজন এবং ২২০ টাকা মূল্যের ১ ডজন বলের ফরমায়েশ দিয়েছে। ফরমায়েশকৃত পণ্যের মূল্য বাবদ ১০ শতাংশ বাট্টা বাদ দিয়ে একটি ডিডি পাঠিয়েছে।
৫১৪। আঁখি স্পোর্টসের ফরমায়েশকৃত পণ্যের মোট মূল্য কত?
[ক] ৫,২২০ টাকা[খ] ৬,২৪০ টাকা
[গ] ৫,৬১৬ টাকা[ঘ] ৫,৮৩০ টাকা
সঠিক উত্তর : খ
(বাকি অংশ পরে প্রকাশিত হবে)